Контакты для жалоб и предложений

Если у вас есть претензии к качеству медицинских услуг или нарушению ваших прав, вы можете обратиться в администрацию клиники

Через сайт

Предлагаем Вам заполнить форму обратной связи

по телефону

пн-пт: 9:00–18:00

Почтой

Адрес: 141407, Московская область. г. Химки, ул. Молодежная д.30 помещ.IV
ООО «ЦЕНТР ГЛАЗНОГО ЗДОРОВЬЯ» ЛОР КЛИНИКА

Лично

Приходите в клинику на личный прием к главному врачу по адресу:
141407, Московская область. г. Химки, ул. Молодежная д.30 помещ.IV
ООО «ЦЕНТР ГЛАЗНОГО ЗДОРОВЬЯ» ЛОР КЛИНИКА.

Время приема: каждый первый и третий четверг месяца
с 14.00 до 15.00 час.

Общероссийские горячие линии

актуально для всех регионов

Росздравнадзор

Позвонить на горячую линию
Роспотребнадзор

Позвонить на горячую линию
Прокуратура РФ

Позвонить на горячую линию

Оценки предоставляемых услуг

просим Вас заполнить анкету, если Вы получали медицинские услуги в нашей клинике

АНКЕТА

для оценки качества медицинской помощи

Уважаемый пациент!

С целью контроля качества оказываемых услуг и совершенствования организации медицинской помощи, администрация медицинского центра ООО «ЦЕНТР ГЛАЗНОГО ЗДОРОВЬЯ» обращается к Вам с просьбой ответить на вопросы анкеты, выбрав подходящий Вам вариант или вписав нужный ответ. Обратите, пожалуйста, внимание, что многие вопросы могут иметь несколько вариантов ответов. Благодарим Вас!

Обратная связь с клиникой

Жалобы и предложения

Мы ценим ваше мнение и готовы оперативно реагировать на замечания.

Важная информация

Ответ на обращение предоставляется в течение 10 рабочих дней.
Конфиденциальность гарантирована (ст. 13 ФЗ «О персональных данных»).
Если вопрос требует проверки, срок рассмотрения может быть увеличен (уведомим вас дополнительно).
Администрация клиники не несет ответственности за некорректные или заведомо ложные сведения, указанные в обращении».

Юридические реквизиты клиники

ООО «ЦЕНТР ГЛАЗНОГО ЗДОРОВЬЯ»

Лицензия: № Л041-01162-50/00587291 от 26.07.2022 выданная Министерством здравоохранения Московской области.

ИНН: 5047255902
ОГРН: 1215000095221

Если у вас остались претензии к качеству медицинских услуг, которые не удалось урегулировать с администрацией клиники или нарушены ваши права, вы можете обратиться в следующие инстанции

Важно! Для оперативного решения вопросов сначала обращайтесь в администрацию клиники по телефону: : +79262601313 или по электронной почте: clinicalor1@mail.ru или при личном визите

Рассмотрение жалоб на нарушение прав пациентов

Прокуратура Московской области
Телефон: 8-495-987-00-77 (приемная)
Адрес: г. Химки, ул. Московская, д. 2. 14 (Прокуратура г. Химки).

Онлайн-приемная

Жалобы о нарушении санитарных норм, прав потребителей

Управление Роспотребнадзора по Московской области
Горячая линия: 8-800-550-50-30 (бесплатно)
Адрес: г. Химки, ул. Кирова, д. 23 (Территориальный отдел в г. Химки).

Онлайн-обращение

Вопросы организации медпомощи в странах

Министерство здравоохранения Московской области
Вопросы организации медпомощи в странах.
Телефон: 8-498-602-02-70
Эл. почта: minzdrav@mosreg.ru

Перейти на сайт

Контроль качества медицинских услуг.

Территориальный орган Росздравнадзора по Москве и МО
Телефон: 8-499-578-02-30

Перейти на сайт

Жалобы на нарушение обработки клинических данных

Управление Роскомнадзора по Центральному федеральному округу
Жалобы на нарушение обработки клинических данных.
Телефон: 8-499-241-05-93

Перейти на сайт